Attention au prix des appels surtaxés !
Publié le 29 mars 2017 10:43
Il faut bien avouer qu'un jour ou l'autre, vous avez appelé un numéro surtaxé, volontairement... ou pas ! Et il faut faire très attention, car parfois, le prix de ces appels est exorbitant... Comment faire pour les contourner ? Dépêchez-vous de découvrir nos astuces !La recherche dans les annuaires
Vous l'ignorez peut-être, mais lorsque vous appelez le célèbre 118 218 ou le 118 000 par exemple, vous devez payer. Ce service est payant, et après tout ça peut paraître logique. Mais lorsque l'annuaire vous met directement en relation avec votre correspondant, vous continuez à payer ! A hauteur de près de 3 euros la minute, le compteur augmente très rapidement. Il est donc préférable si vous utilisez ces annuaires, de noter le numéro, de raccrocher, puis d'appeler votre correspondant !Les appels surtaxés non indiqués
Il est de plus en plus fréquent de ne pas connaître le prix de l'appel surtaxé. En réalité, il est obligatoire d'annoncer le coût d'un appel payant, mais parfois, l'information est noyée dans une quantité d'autres informations. Et vous ne découvrez le prix réel de votre communication qu'au moment du relevé de votre facture... Autant vous dire que parfois, c'est une très mauvaise surprise. Donc en cas de doute, il est préférable de vérifier avant d'appeler !Et le service public ?
C'est peut-être surprenant, mais sachez que certains services publics ont opté pour les appels surtaxés. On sait ainsi par exemple que les appels vers la CAF, ou encore vers les commissariats de la ville de Paris, sont facturés 6 centimes la minute. Fort heureusement, le 17 à utiliser uniquement en cas d'urgence reste gratuit...Quelle solution ?
Il existe des solution pour vous aider à contourner les numéros surtaxés. Vous pouvez parfois trouver, en cherchant bien, le numéro de téléphone non surtaxé, qui vous conduira au même interlocuteur. Vous pouvez également utiliser des applications mobiles pour filtrer les numéros surtaxés et être au courant du prix avant de passer l'appel !Alors, le saviez-vous ?